Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
No tenemos una cantidad mínima estricta de pedido, de hecho aceptamos pedidos desde una sola pieza. Sin embargo, recomendamos un volumen de al menos 100 piezas para poder ofrecerle una mejor tarifa y rentabilidad en la fabricación.
¿Cuánto tiempo se requiere para terminar una muestra personalizada?
Por lo general, tardamos entre 5 y 7 días hábiles en finalizar el primer prototipo de muestra basándonos en sus bocetos, ideas o archivos de diseño.
¿Qué materiales se emplean en la confección de los peluches?
Utilizamos materias primas de gran calidad y respetuosas con el medio ambiente, incluyendo felpa súper suave, elastano (spandex), imitación de piel de conejo de cristal y relleno de algodón PP de alta densidad y ligereza para un tacto mullido y seguro.
¿Puedo incorporar mi propio diseño de etiqueta y marca?
Sí, apoyamos plenamente la personalización integral de su marca. Podemos confeccionar e incorporar etiquetas de tela, etiquetas de cartón colgantes y embalajes específicos adaptados a sus requerimientos de imagen corporativa.
¿Qué pasa si necesito hacer modificaciones a la muestra inicial?
Su satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos hasta 2 rondas de modificaciones gratuitas sobre la propuesta inicial para asegurar que el resultado coincida exactamente con sus expectativas antes de proceder a la producción por lotes.
¿Cómo aseguran la calidad antes de realizar el envío masivo?
No iniciamos la producción por lotes sin su previa autorización por escrito del prototipo inicial. Cada paso de la producción se comunica de forma abierta y transparente para certificar que el producto final coincida con la muestra validada.